El uso masivo de las redes sociales, herramientas de comunicación y videojuegos han creado serias necesidades a las organizaciones de analizar grandes cantidades de datos, con múltiples formatos, con una velocidad incremental y de diferentes fuentes. Big Data cubre esta necesidad y lo convierte en una oportunidad para descubrir tendencias del mercado, patrones ocultos del negocio, preferencias de los clientes y asociaciones con los datos que no se habían tenido en cuenta